آخر تحديث: 13 أغسطس 2026
تقدّم Cairo Cloud ("نحن" أو "لنا") خدمات استضافة المواقع، وتسجيل النطاقات، وتطوير ووردبريس، وتطوير التجارة الإلكترونية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقع cairocloud.net ("الموقع") أو استخدامك لخدماتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
1. المعلومات اللي بنجمعها
المعلومات اللي بتقدّمها بنفسك:
- بيانات نموذج التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم التليفون، ونص الرسالة
- المراسلات اللي بتبعتهالنا على الإيميل أو التليفون أو واتساب
- المعلومات اللي بتكتبها لما تطلب عرض سعر أو استشارة
المعلومات اللي بتتجمع أوتوماتيك:
- عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل
- الصفحات اللي زرتها، والوقت اللي قضيته فيها، والموقع اللي جيت منه
- الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة (راجع القسم 3)
2. بنستخدم معلوماتك إزاي
بنستخدم المعلومات اللي بنجمعها في:
- الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
- تقديم خدمات الاستضافة والتطوير وصيانتها وتحسينها
- إرسال معلومات إدارية، زي التحديثات على شروطنا أو سياساتنا
- متابعة وتحليل طريقة الاستخدام عشان نحسّن الموقع
- اكتشاف المشاكل التقنية أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام ومنعها وحلها
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. الكوكيز وتقنيات التتبع
ممكن موقعنا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مشابهة عشان الموقع يشتغل صح، ويحسّن وظائفه، ويفتكر تفضيلاتك، ويفهم الزوار بيستخدموا الموقع إزاي. تقدر تتحكم في الكوكيز من إعدادات متصفحك، ولو قفلتها ممكن بعض مميزات الموقع ماتشتغلش.
4. بنشارك معلوماتك إزاي
إحنا مابنبيعش معلوماتك الشخصية. ممكن نشارك المعلومات مع:
- مزودي خدمات بيقوموا بمهام نيابة عننا، زي البنية التحتية للاستضافة، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات معالجة النماذج
- مستشارين مهنيين، زي المحامين أو المحاسبين، عند الحاجة
- السلطات، إذا تطلّب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك
5. أمان البيانات
بنستخدم إجراءات حماية إدارية وتقنية ومادية معقولة عشان نحمي معلوماتك. بس مفيش طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، وعشان كده مش قادرين نضمن أمان مطلق.
6. الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ بالمعلومات الشخصية طول المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في السياسة دي، إلا لو القانون طلب أو سمح بمدة أطول.
7. حقوقك
حسب مكان إقامتك، ممكن يكون ليك الحق في:
- طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك
- الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها
عشان تمارس الحقوق دي، تواصل معانا بالبيانات الموجودة في القسم 10.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا مش موجّهة لأي حد أقل من 16 سنة، وإحنا مابنجمعش معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.
9. التغييرات على السياسة دي
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات موافقة منك على السياسة المعدَّلة.
10. تواصل معانا
لو عندك أي أسئلة عن سياسة الخصوصية دي أو عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، تواصل معانا على:
Cairo Cloud
مدينة العاشر من رمضان، القاهرة، مصر
البريد الإلكتروني:info@cairocloud.net
التليفون:+20 1015599390